花園紅木家具城智慧市場“疫”路前行

“花園購”讓經(jīng)銷商和消費者足不出戶逛市場

“疫情反復(fù)給實體市場帶來或多或少影響，當(dāng)下，花園紅木家具城‘花園購’新零售智慧紅木市場發(fā)揮了積極作用，入駐商家通過花園智慧展廳實現(xiàn)一店雙開，把實體店克隆到線上，讓全國各地經(jīng)銷商和消費者可以足不出戶逛市場下單。”近日，花園紅木開發(fā)公司董事長兼總經(jīng)理嚴(yán)旭這樣說，線下線上融合發(fā)展，引領(lǐng)紅木市場風(fēng)向，已成為花園紅木家具城市場管理新常態(tài)。

花園村被譽為“天下紅木第一村”，已形成原木市場、板材市場、紅木配套中心、產(chǎn)業(yè)核心區(qū)塊、紅木長廊、紅木家具城以及國際物流中心等紅木家具全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)群，涵蓋從原木、板材、鋸板、烘房、雕刻、油漆以及紅木家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售的所有產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，還輻射到周邊六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，數(shù)以十萬計的老百姓利用這一富民產(chǎn)業(yè)走向全面小康和共同富裕生活。2021年底，花園村擁有個私工商戶3190家，其中紅木家具與木制品行業(yè)個私工商戶2148家，占全村總數(shù)的67.3%。

而花園紅木家具城是花園紅木產(chǎn)業(yè)鏈的銷售終端，市場總面積約50萬平方米，已連續(xù)多年領(lǐng)跑中國商品市場綜合百強家具類市場，成為廠家的營銷平臺、客商的配貨中心、顧客的購物天堂，還實現(xiàn)商品市場五化（便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化）改造，穩(wěn)坐全球紅木家具專業(yè)市場“頭把交椅”。去年6月，花園紅木家具城晉升為浙江省五星級文明規(guī)范市場，進一步提升了市場的知名度和影響力。

走進花園紅木家具城，一個個品牌映入眼簾，一套套家具巧奪天工，紅木家具產(chǎn)品在東作的基礎(chǔ)上囊括京式、蘇式、廣式、晉式等風(fēng)格多樣的家具精品，明式、清式、新中式以及歐式等各種紅木家具款式應(yīng)有盡有，涵蓋臥室、客廳、餐廳、書房、辦公、茶室等不同系列，已然是一家集零售、批發(fā)、旅游、休閑等功能于一體的紅木家具“一站式”集散中心，吸引著經(jīng)銷商和消費者紛至沓來批發(fā)采購各種各樣的紅木家具。

今年3月以來，全國本土聚集性疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點，花園紅木家具城嚴(yán)格落實上級有關(guān)要求，繃緊防疫弦，嚴(yán)把入口關(guān)，確保市場安全有序。“因為疫情，現(xiàn)在到市場的客戶要少一些，但是許多客戶都直接在‘花園購’上逛市場看產(chǎn)品。”經(jīng)營戶陳王閣紅木負責(zé)人陳旭挺說，他們的老客戶還直接在線上下單，表示智慧市場讓他們免去來回路途奔波，也降低了他們的運營成本。

清明小長假，東陽本地的王先生則帶著家人到花園紅木家具城選購心儀的紅木家具，逛完臨走前對市場購物體驗給出了滿意的評價：“逛起來很方便，服務(wù)也很人性化，今天看完就下單了。”王先生說，自己提前在“花園購”上選了一下。來到市場后，就非常有目的性地直奔幾個目標(biāo)店鋪，省時也省力，很快就下了單。

如何破解傳統(tǒng)銷售難題，早在2019年底，花園紅木家具城就未雨綢繆，以“互聯(lián)網(wǎng)+實體市場”為突破口，整合人才和資源，投入巨資研發(fā)并打通線下線上紅木市場新零售渠道，推出新零售智慧紅木市場“花園購”。2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情，加快了市場布局線上的進度，率先開啟線上會展模式，花園紅木家具城很快搭上了“網(wǎng)絡(luò)快車”。

據(jù)介紹，“花園購”采用3D復(fù)刻和AR增強虛擬現(xiàn)實，把50萬平方米市場搬進線上，讓全國消費者足不出戶逛花園，3D展廳可身臨其境遠程參觀，清楚看見產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、細節(jié)，實現(xiàn)遠程室內(nèi)行走，大大提升市場門店的利用率，還可通過實景AR功能，三維立體體驗家具實景搭配效果，像試穿衣服一樣試用紅木家具，讓客戶先看到效果再買單。

與此同時，“花園購”的門店版可以讓紅木經(jīng)銷商在不增加面積的情況下，共享花園市場50萬平方展廳，打通紅木產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費的全產(chǎn)業(yè)鏈。此外，“花園購”增添了直播以及紅木圈等功能，讓市場內(nèi)商家零基礎(chǔ)開啟直播帶貨，無粉絲也可將產(chǎn)品推向紅木經(jīng)銷商，并可以快速把商家新品、促銷、優(yōu)惠信息推送給全國“花園購”用戶。

“目前，我們正在籌劃2022第七屆中國·花園紅木文化節(jié)，同時也將繼續(xù)利用‘花園購’線上平臺為線下市場引流，持續(xù)打造‘互聯(lián)網(wǎng)+實體市場’的發(fā)展模式，引領(lǐng)全球紅木家具市場行業(yè)健康發(fā)展。”嚴(yán)旭表示，花園市場是行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，這里商家多、款式新、品種齊、價格優(yōu)，做紅木家具經(jīng)銷的大多在這里進貨，既省心，又放心。即便受到疫情影響，許多消費者依然對紅木家具情有獨鐘，有了“花園購”的助力，各經(jīng)營戶和經(jīng)銷商都還是對市場的未來充滿信心。